Skip to content
ข้อกำหนด 99HOTZ
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 99hotz ที่คุณควรรู้
99hotz กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายบัญชี
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการใช้บริการ
การใช้บริการ 99hotz ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราไม่รับรองว่าบริการนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ธุรกรรมทางการเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันระยะเวลาดำเนินการของบุคคลที่สามได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม ให้ตรวจสอบประวัติในบัญชีของคุณก่อนติดต่อซัพพอร์ต เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ 99hotz ห้ามนำไปใช้ ทำซ้ำ หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
PromptPay
-
Bank Transfer
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายบัญชี
ขอบเขตที่ครอบคลุม
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ 99hotz ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม ทำความเข้าใจขอบเขตแต่ละด้านเพื่อรู้ว่าสิทธิ์และข้อจำกัดของคุณอยู่ที่ไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าชำระเงิน ขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันเป็นไปตามที่แสดงในระบบ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่ รวมถึงข้อมูลเกม ข้อกำหนด และประกาศต่างๆ เนื้อหาเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณควรอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นด้วย
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำรายการ คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปแก้ไขในหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลจะแสดงครบถ้วนไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในโปรไฟล์ ให้แก้ไขในหน้าการตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
-
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน
ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน 99hotz เรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ได้เลย
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
LINE Official
ติดตาม LINE Official ของ 99hotz ที่แสดงในหน้าติดต่อ เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอลบหรือแก้ไขข้อมูล
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ Bank Transfer ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ รายการฝากและถอนทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น สามารถเปิดดูได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่
การใช้บริการ 99hotz ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้บริการ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะรายได้
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
99hotz เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเงื่อนไขเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการ
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีก่อน หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน เช่น สลิปการโอนหรือหมายเลขอ้างอิง เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว